Tujuan

• Memberi pendedahan kepada peserta tentang kepentingan membina jenama yang kukuh bagi meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk atau perkhidmatan.
• Membantu peserta memahami strategi mengekalkan pelanggan melalui perkhidmatan yang berkualiti dan komunikasi yang berkesan.
• Meningkatkan pengetahuan peserta mengenai teknik pemasaran dan penjenamaan bagi menarik serta mengekalkan pelanggan dalam jangka masa panjang.

Aktiviti

• Peserta melengkapkan borang kehadiran yang telah disediakan.
• Peserta menyertai webinar yang dijalankan secara dalam talian.
• Peserta menjawab kuiz serta melengkapkan borang maklum balas yang diberikan.

Gambar Disini